Договор публичной оферты
Уважаемый Покупатель! Просим Вас внимательно ознакомиться с представленным текстом публичной оферты. В случае несогласия с каким-либо его пунктом Вы можете отказаться от покупки Услуги или направить нам свои замечания и предложения.
Договор публичной оферты
Настоящий договор адресован физическим и юридическим лицам, (далее – «Покупатель»). Онлайн сервис предоставляется Частной компанией AIFC Professional Services Group Limited (далее – «Продавец»). Продавец и Покупатель заключили настоящий договор, о нижеследующем:
1. Термины и определения
1.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретение Услуги на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.2. Договор – настоящая Оферта, а также Правила пользования Сайтом и Политика конфиденциальности, изменяемые и дополняемые время от времени.
1.3. Продавец – Частная компания AIFC Professional Services Group Limited, реализующая Услуги, представленные на Сайте.
1.4. Покупатель – физическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.6. Услуги – комплекс платных и/или бесплатных информационных услуг, оказываемых Продавцом в соответствующих разделах Сайта.
1.7. Регистрация на Сайте – процедура создания аккаунта на Сайте и получения учетной информации Продавцом. Регистрация производится на основании Регистрационных данных, добровольно и осознанно предоставляемых Покупателем.
1.8. Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Услуг, сами Услуги, размещенный по адресу http://www.uof.kz
1.9. Регистрационные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которая может быть потребована в рамках оплаты и исполнения Услуг в рамках настоящего Договора.
1.10. Правила пользования Сайтом – условия и положения, изложенные по адресу: https://uof.kz/privacy-policy или иным образом установленные Продавцом в отношении допустимых или недопустимых использования или деятельности Покупателем, связанной с Услугами.
1.11. Политика конфиденциальности – заявление Продавца, раскрывающее некоторые или все способы сбора, использования, раскрытия и управления данными Покупателя, размещенными по адресу https://uof.kz/privacy-policy
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 15 AIFC Contract Regulations данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель производит акцепт этой оферты в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом (3) статьи 19 AIFC Contract Regulations регистрация Покупателя на Сайте, использование Покупателем функционала Сайта, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Незнание и/или не ознакомление с условиями Договора не освобождает Покупателя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.2. Настоящий Договор устанавливает условия использования Сайта Покупателями, которые после Регистрации на Сайте и/или оплаты Услуг, осуществляя использование Сайта и его служб, становятся пользователями Сайта и Услуг, предоставляемых Продавцом.
2.3. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Договор в любое время без уведомления Покупателя. Действующая редакция Договора доступна на Сайте по адресу: https://uof.kz/contract-offer
2.4. Использование Покупателем Сайта, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в Договор означает согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.5. Покупатель обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.
2.6. Если Покупатель не согласен соблюдать настоящий Договор, он вправе не использовать Сайт, удалить свою учетную запись и/или прекратить использование Сайта.
2.7. Покупатель уведомлен, что при исполнении своих обязательств Продавец может привлекать/использовать, в том числе предоставлять доступ Покупателю на сторонние сервисы, ПО, веб-сайты и т. д. (далее – «Сторонние продукты»). Настоящим Покупатель обязуется самостоятельно ознакамливаться и соблюдать правила пользования, лицензионные соглашения, условия и положения и т. п. таких Сторонних продуктов.
3. Предмет Договора.
3.1. Продавец предоставляет Покупателю Услуги с функциональными возможностями как это описано на Сайте.
3.2. Продавец предоставляет, а Покупатель оплачивает Услуги, стоимость и функционал которых размещены в соответствующих разделах Сайта. Стоимость Услуг может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке путем изменения информации на Сайте.
3.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об условиях оказываемых Услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся условий оказываемых Услуг, перед оплатой Услуг ему необходимо обратиться за консультацией к контактному лицу по телефону или отправить запрос на адрес электронной почты, указанные на соответствующих разделах Сайта.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию об Услугах. Информация размещается на Сайте Продавца.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления заказа по телефону, электронной почте, или иным способам коммуникации.
4.1.3. В случае изменения условий оказания уже оплаченных Покупателем Услуг (даты начала оказания Услуг и иных изменениях) уведомить Покупателя не менее чем за 24 часа до начала действия таких изменений. Уведомления осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца, а также путем направления сообщения на контактный адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при внесении Регистрационных данных. Покупатель считается должным образом проинформированным в момент отправки уведомления на адрес электронной почты Покупателя.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, а также иные условия оказания Услуг.
4.2.2. При нарушении Правил пользования Сайтом, соблюдение которых необходимо для оказания Услуг, Продавец не несет ответственности за качество оказания Услуг, а также освобождается от ответственности в связи с невозможностью оказания Услуг по вине Покупателя. В этом случае Продавец имеет право отказаться от исполнения Договора, денежные средства, выплаченные Покупателем, не возвращаются и считаются суммой штрафа за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.
4.2.3. Выполнять модификации любого программного обеспечения Сайта, прекращать работу Сайта при обнаружении значительных неисправностей, ошибок и сбоев, а также с целью поддержания и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту.
4.2.4. Использовать Регистрационные данные Покупателя, представленную последним любым способом, который не противоречит законодательству.
4.2.5. Консультировать Покупателя во время оформления /подтверждения/ оплаты стоимости Услуг, в том числе самостоятельно связываться с Покупателем по адресу электронной почты или телефонному номеру, указанному Покупателем при Регистрации на Сайте.
4.2.6. Переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством прав и интересов Покупателя.
4.2.7. Приостановить доступ Покупателя к Сайту или отдельных его элементов с целью проведения технических работ с предварительным уведомлением Покупателя о таких работах не менее чем за 24 часа до начала плановых работ, или без предварительного уведомления в случае проведения аварийных работ.
4.2.8. По собственной инициативе вносить изменения в функционал Сайта без изменения его основного назначения и функциональных возможностей.
4.2.9. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится со стоимостью и иными условиями оказания Услуг.
4.3.2. Заполнить необходимые обязательные поля на Сайте при регистрации, указав достоверную контактную информацию.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты Продавца размещаются на Сайте.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих Регистрационных данных в письменной форме, путем направления сообщения по электронной почте, контактному лицу Продавца.
4.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте, за исключением их личного использования.
4.3.6. Уточнять актуальную версию настоящего Договора при каждом посещении Сайта.
4.3.7. При использовании Сайта соблюдать Правила пользования Сайтом.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать от Продавца соблюдение условий настоящего Договора.
4.4.2. Редактировать Регистрационные данные о себе. Покупатель дает согласие на использование и обработку Продавцом своих Регистрационных данных в соответствие с Политикой конфиденциальности. Продавец использует в Регистрационные данные в том числе для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
5. Оплата Услуг
5.1. Оплата услуг может быть внесена Покупателем через платежный модуль или иным способом, отдельно оговоренный сторонами. Продавец имеет право предоставлять как один, так и несколько вариантов способов оплаты. Продавец имеет право в любое время и по своему усмотрению изменять / удалять любые методы оплаты на Сайте без обязательства любых сообщений и внесения изменений в настоящий Договор.
5.2. В случае, если на Сайте отображается более одного способа оплаты, Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя способ оплаты среди возможных и который доступен на Сайте на момент оплаты. Методы и способы оплаты, которые не предусмотрены и недоступны на Сайте для осуществления и подтверждения оплаты не принимаются.
5.3. Покупатель перечисляет денежные средства Продавцу в размере стоимости Услуг в порядке 100% предоплаты.
5.4. Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Покупатель подтверждает свое согласие:
на хранение информации третьими лицами,
нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты
нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылке сообщения, полученного на электронную почту и иной информации.
5.5. При использовании сервиса онлайн-оплаты Покупатель в целях безопасности самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю Регистрационных данных и иные возможные последствия. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
5.6. Продавец настоящим доносит до Покупателя, что оплата Покупателем стоимости Услуг и получение доступа к Услугам на Сайте является реализацией продукции средств массовой информации, размещаемых на интернет-ресурсе в общедоступных телекоммуникационных сетях, в связи с чем, выписка электронного счета-фактуры производится не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после даты оплаты Услуг.
5.7. Оплата Услуг возврату не подлежит кроме случаев, указанных ниже:
5.7.1. В случае, если Покупатель отказывается от Услуг не менее чем за 14 календарных дней до даты начала оказания Услуг, денежные средства, полученные Продавцом от Покупателя в качестве оплаты Услуг, подлежат возврату Покупателю в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения отказа. Отказ должен быть оформлен в виде письменного заявления Покупателя, заполненного на имя Продавца согласно Приложению №1 к данному Договору и направленные на следующий адрес эл. почты: [email protected] К рассмотрению и оформлению возвратов принимаются заявления, полученные на адрес эл. почты Продавца не менее чем за 14 календарных дней до даты начала оказания Услуг.
5.7.2. В случае, если Услуги не оказаны по вине Продавца, денежные средства, полученные Продавцом от Покупателя в качестве оплаты Услуг, подлежат возврату Покупателю в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты отмены, либо могут быть зачислены в счет оплаты других Услуг.
6. Информационные сообщения
6.1. Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством электронной почты и иных способов коммуникации.
6.2. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться.
6.3. Покупатель дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Покупателя, сохранение данных Покупателя исключительно в целях удобства последующих покупок.
6.4. Цены в рассылке и рекламе не являются публичной Офертой.
7. Прочие условия
7.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договор.
7.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.3. Применимое право Договора является действующее Право Международного Финансового центра «Астана».
7.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
7.5. Если какой-либо спор возникает в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны принимают все необходимые меры для разрешения спора без обращения к судебному процессу.
7.6. Если Стороны не пришли к урегулированию или если какая-либо из Сторон уклоняется от ведения переговоров, любого спора, будь то договорного или недоговорного, возникающего из или в связи с настоящим Договором, включая любой вопрос, касающийся его существования, действительности или прекращения, может быть сначала передан медиатору в Международном арбитражном центре МФЦА («МАЦ») в соответствии с Правилами арбитража и медиации 2018. Если спор не разрешен с помощью медиации, то Стороны передают спор в арбитраж МАЦ. В этом случае любые споры, противоречия, разногласия или претензии, будь то договорные или недоговорные, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая его существование, действительность, толкование, исполнение, нарушение или прекращение, должны быть переданы и окончательно разрешены арбитражем, администрируемым МАЦ, в соответствии с Правилами арбитража и медиации МАЦ, действующими на дату подачи запроса об арбитраже Регистратору МАЦ, и эти правила считаются частью настоящего пункта. Количество арбитров должно быть один. Арбитр назначается по соглашению сторон. Местом арбитража будет Международный финансовый центр Астана, г. Астана, Казахстан. Языком арбитражного разбирательства является английский язык.
8. Реквизиты Продавца
Частная компания AIFC Professional Services Group Limited
БИН 190140900037
Зарегистрированный адрес: Z05T3C9, г. Астана, ул. Мангилик Ел 55/15
Фактический адрес: Z05T3C4, г. Астана, ул. Мангилик Ел, 55/19, блок С.3.4.
ИИК KZ879491100001444993 KZT
KZ769491100001444997 USD
KZ229491100001444999 EUR
АО «ALTYN BANK» (ДБ China CITIC Bank Corporation Ltd)
БИК ATYNKZKA
БИН 190140900037
КБЕ 17
Приложение №1
к Договору публичной оферты
Менеджеру проекта
Частной компании AIFC Professional
Services Group Limited
От ____________________________
(Ф.И.О.)
____________________________
(адрес электронной почты)
____________________________
(номер телефона)
Заявление на отказ от Услуг и возврат денежных средств
«___» ____________20__г. я приобрел(а) на сайте http://www.uof.kz программу
____________________________________________________________________________
(название программы)
Отказываюсь от участия в программе и приобретения Услуг в связи с тем, что ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(причины отказа)
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам
Наименование банка__________________________________________
БИК________________________________________________________
БИН________________________________________________________
Номер счета_________________________________________________
Клиент______________________________________________________
ИИН________________________________________________________
«___» ____________20__г.
________________________________ ______________
(ФИО) (Подпись)